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Imagotipo Silvia Fernández De Luna
Imagotipo Silvia Fernández De Luna

Términos y condiciones

 

www.silviafernandezdeluna.com/

 

I. CONDICIONES DE USO

Reconocimiento y Aceptación de los Términos de Servicio

Por mediación del sitio web www.silviafernandezdeluna.com, Silvia Fernández De Luna ofrece la posibilidad de inscribirse a sesiones individuales personalizadas, eventos del tipo retiros, talleres, experiencias, formaciones, ceremonias… ambos (presenciales y online). Las principales características de estos mismos pueden encontrarse en el Sitio Web antes de iniciar el proceso de contratación de cada uno de ellos o bien en otras vías de información que se le indiquen.

 

Al utilizar cualquier parte del Servicio o al completar el registro o proceso de compra del Servicio en www.silviafernandezdeluna.com, como cliente te comprometes a cumplir con todos los términos y condiciones especificados en los “Textos Legales” (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y las presentes Condiciones de Uso).

II. ACUERDOS LEGALES

 

Comunicación

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, aceptas y reconoces que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviarte un correo electrónico, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

Vinculación

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, aceptas las condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos particulares, también podemos pedirte que lo aceptes explícitamente.

Así, para realizar contrataciones a través del Sitio Web previamente debes registrarte a tu voluntad o no, aceptando los Textos Legales. Una vez registrado, (si así lo has considerado) para realizar un pedido deberás seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el procedimiento de pago indicado el Sitio Web. No existirá ningún contrato en relación con ningún Servicio hasta que un pedido haya sido expresamente aceptado por la Silvia Fernández De Luna (con el envío de la Confirmación).

La Confirmación es un correo electrónico que se enviará (a la dirección de correo electrónico que indicaste en el momento del alta) acusando recibo de tu pedido así como con toda la información de la compra. Te recomendamos que te guardes una copia digital o en papel de toda esta información. Aceptas que –puesto que el servicio consiste en (a) la sesión individual personalizada o inscripción o reserva en los diversos eventos (b) el acceso a un material experiencial y educativo que no se presta en soporte material- con la Confirmación no podrás ejercer tu derecho al desistimiento.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por este Sitio Web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre la Silvia Fernández De Luna y tú a través del Sitio Web. 

 

Registro, Acceso a los Servicios y Seguridad

 

Para poder acceder a determinados Servicios, deberás facilitar información relativa a tu persona (tal como datos de identificación o contacto y contraseña) como parte del proceso de registro en el Servicio, o como parte de tu utilización continuada del Servicio. Aceptas que la información de registro que facilites a Silvia Fernández De Luna será precisa, correcta y actualizada en todo momento.

 

Al registrarte te obligas a utilizar el Servicio únicamente para los fines permitidos por las normas de obligado cumplimiento y de acuerdo con lo dispuesto en nuestros Textos Legales. Silvia Fernández De Luna se reserva el derecho de cancelar o suspender tu registro o la de cualquier usuario si tiene noticias de que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de registro, si se viola de alguna forma nuestros textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el Registro deja de aceptar correos enviados por el Sitio Web.

Tus compromisos

 

Te obligas (a) a pagar puntualmente por el Servicio o Servicios contratados, (b) a respetar las leyes aplicables –incluidas a título enunciativo pero no limitativo las de propiedad intelectual e industrial, y de manera extensiva te compromete a no infringir los derechos de terceros y a no realizar una actividad ilícita- y los Textos Legales, y en particular (c) a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Servicio.

 

Aceptas ser el responsable único, sin que Silvia Fernández De Luna deba asumir responsabilidad alguna frente a ti u otros terceros, de cualquier incumplimiento de tus obligaciones previstas en nuestros Textos Legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que Silvia Fernández De Luna puedan incurrir. Te comprometes a indemnizarnos a estos efectos.

Asimismo, nos aseguras que tienes los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los Servicios que contrates (especialmente, pero no únicamente, respecto los Servicios de atención online).

Silvia Fernández De Luna se reserva el derecho a no prestar el Servicio, resolviendo el contrato, en caso de que incumplas los Textos Legales.

Comportamiento

 

Con el fin de garantizar el buen desarrollo de las sesiones individuales presenciales y diversos eventos, es imprescindible cumplir con las garantías fundamentales de convivencia y respeto. En caso de faltar a alguna de dichas garantías, la Sociedad se reservan el derecho de admisión. Las garantías de comportamiento implican con carácter ilustrativo pero no limitativo el respeto a los siguientes principios:

  • Respeto en los encuentros 1:1.
  • Respeto al equipo y miembros, así como al resto de participantes en los diversos eventos.
  • Puntualidad en todos los eventos y actividades programadas.
  • Queda prohibido todo acto u omisión que perturbe el orden de los eventos.
  • Preservar el derecho a la intimidad de los participantes, facilitadores y/o terceros (especialmente respecto a la no divulgación fuera de su contexto de experiencias personales o profesionales que hubieran podido explicar en el marco de las sesiones 1:1 y diversos eventos).

 

Precios y facturación

Los precios de nuestros productos y Servicios se expresan en euros. El precio de cada producto o Servicio será el que se estipule en cada momento en el Sitio Web (incluyendo los impuestos aplicables), salvo en caso de error manifiesto. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a aquellos pedidos de los que ya te hayamos enviado una confirmación. Asimismo, Silvia Fernández De Luna se reserva el derecho a cancelar y/o modificar los descuentos asociados a los precios.

Actualmente Silvia Fernández De Luna acepta las siguientes formas de pago: tarjetas de crédito por medio de la pasarela de pago, pago a plazos y transferencias bancarias. De este modo, la pasarela de pago y el pago a plazos hará cargo directo contra la fuente de fondos elegida para el pago, sin compartir información financiera con la Silvia Fernández De Luna excepto los datos imprescindibles para identificar la transacción.

Al contratar a través del Sitio Web asumes cualquier costo extra debido al pago a plazos.

Aceptas expresamente recibir la factura en formato electrónico a la dirección de correo electrónico que nos facilitaste al registrarte.

Política de devoluciones (exclusivas para Sesiones individuales personalizadas y diversos eventos):

Para pedir tu devolución según las normas que se indican más abajo, enviar la solicitud por correo electrónico a namaste@silviafernandezdeluna.com

Respecto a las Sesiones individuales personalizadas

Tu imposibilidad para acudir a cualquiera sesión que hayas adquirido dentro de Camminus, no es motivo suficiente para la devolución del precio pagado.

En caso de haber un cambio de fecha, la adquisición seguirá siendo válida para la sesión. En caso de que no puedas asistir, se te ofrecerá una nueva fecha para la cita o encuentro, si has realizado una Comunicación a Silvia Fernández De Luna, como mínimo 24 horas antes del inicio de la sesión. No habrá más de dos intentos de acuerdo de sesión. De ser así quedará completamente anulada la adquisición debiendo ser responsable la propia persona interesada.

Respecto a los diversos eventos:

Una vez adquirida la entrada a una actividad de Eventum, no se cambiará ni se devolverá su importe.

La imposibilidad por parte del asistente de acudir a una actividad de Eventum no es motivo que permita su devolución.

En caso de haber un cambio de fecha, la entrada seguirá siendo válida para la actividad en cuestión. En caso de no poder asistir en la nueva fecha, se ofrecerá la devolución del precio de venta de la entrada, realizando previo comunicado con una antelación mínima de 24 horas.

La devolución que corresponda según las presentes condiciones podrá ser solicitada al correo electrónico namaste@silviafernandezdeluna.com , indicando los datos bancarios necesarios para ello. la Sociedad resolverán su reembolso en un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento de la recepción de la solicitud.

Propiedad Intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el sitio web, y los datos, la información y otros recursos mostrados por o accesibles dentro del sitio web.

Todos los derechos reservados

A menos que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede una licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no utilizarás, copiarás, reproducirás, ejecutarás, mostrarás, distribuirás, incrustarás en cualquier medio electrónico, alterarás, realizarás ingeniería inversa, descompilarás, transferirás, descargarás, transmitirás, monetizarás, venderás, comercializarás o hará uso de cualquier recurso de este sitio web en cualquier forma, sin nuestro permiso previo por escrito, excepto y sólo en la medida en que se estipule lo contrario en normas de leyes obligatorias (como el derecho de cita).

Boletín de noticias

No obstante lo anterior, puedes reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

Garantías y Responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que fuera ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido.  No garantizamos que:

  • este sitio web o nuestros productos o servicios cumplirán con tus requisitos;
  • este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o sin errores;
  • la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido a través de este sitio web satisfará tus expectativas.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye o pretende constituir un asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesitas asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto que sería ilícito o ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad.  En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto (incluyendo cualquier daño por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o base de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) incurridos por ti o por cualquier tercero, que surja de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia ti por todos los daños que surjan o estén relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, agravio o cualquier otra forma) se limitará al precio total que has invertido para adquirir dichos productos o servicios o utilizar el sitio web. Dicho límite se aplicará en conjunto a todas tus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

Restricciones a la exportación y cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web es ilegal.  No puedes utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de España.

Asignación y cesiones

No puedes ceder, transferir o subcontratar ninguno de tus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión en violación de esta Sección será nula y sin efecto.

Fuerza mayor

Excepto en el caso de las obligaciones de pago de dinero, ningún retraso, fallo u omisión por parte de cualquiera de las partes en el cumplimiento o la observancia de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente documento se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones si, y mientras, dicho retraso, fallo u omisión se deba a una causa más allá del control razonable de dicha parte.

Indemnización

Te comprometes a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Será reembolsado por tu parte y sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de interrupción, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

Actualización de los presentes términos y condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando.  Es tu obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Los cambios a estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia cuando dichos cambios se publiquen en este sitio web.  El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará un aviso de su aceptación de cumplir y estar sujeto por estos Términos y Condiciones.

Ley y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de España.  Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones.  Las demás disposiciones no se verán afectadas.

Generales

El acceso y la utilización del Sitio Web se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario o cliente. Debes ser un individuo mayor de 18 años y capacitado para obrar y contratar, para registrarte o utilizar este Servicio. En caso contrario, será necesario que aportes la correspondiente autorización de tus padres o tutores legales enviando un correo electrónico a namaste@silviafernandezdeluna.com en el que adjuntes dicha autorización y una copia escaneada del DNI o pasaporte de dichos padres o tutores legales.

Silvia Fernández De Luna no se responsabiliza de (a) las páginas webs de terceros a los que pueda enlazar el Sitio Web ni (b) la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones en el Sitio Web que no sean de elaboración propia, cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a ella y estas características sean distinguibles por el usuario. Al respecto, Silvia Fernández De Luna sólo responderá de su contenido directamente originado por ella, no de las informaciones de terceros.

Estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre Silvia Fernández Pérez y tú en relación con tu uso de esta web.

Este documento de Términos y Condiciones y Políticas de Devolución ha sido creado el día 24/05/2022.

 

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